Última atualização:09/09/2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao questionário/diagnóstico “Baobá” (“Diagnóstico”, “Quiz”, “nós”), disponibilizado no endereço eletrônico aprovacao.agenciaugah.com.br/baoba, de titularidade de:

– Razão social: BAOBA COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA (nome de fantasia: “Baobá — Comida Prática, Saudável e Sustentável”)
– CNPJ: 39.450.326/0001-56
– Endereço: Rua São Paulo, nº 2011, Cerâmica, São Caetano do Sul/SP, CEP 09.530-211
– E-mail de contato: caio.comunello@gmail.com
– Telefone: (11) 9213-6007

Esta política explica quais dados pessoais coletamos por meio do Diagnóstico Baobá, para que os utilizamos, com quem podem ser compartilhados e quais direitos você tem, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD)

Ao preencher o quiz, você declara ter lido e compreendido esta Política.

2. Quais dados coletamos 

2.1 Dados de identificação e contato (fornecidos por você)
– Nome;
– E-mail;
– WhatsApp / telefone;
– Faixa etária;
– CEP.

2.2 Respostas ao questionário
Coletamos suas respostas às 18 perguntas do diagnóstico, organizadas em 7 pilares (terra/floresta/origem, transporte, consumo, energia, água, resíduos e escolhas coletivas), utilizadas para gerar sua nota (0–100) e seu perfil de sustentabilidade. 

2.3 Dados gerados a partir do uso
– Resultado do diagnóstico (nota geral e perfil atribuído)
– Data e hora de preenchimento

2.4 Dados coletados automaticamente (se aplicável)
Caso o site utilize cookies, pixels ou ferramentas de analytics/publicidade (ex.: Google Analytics, Meta Pixel), podemos coletar endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e dados de navegação. [Detalhar as ferramentas efetivamente usadas — ver seção 11.]

Observação: o Diagnóstico Baobá não coleta dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico), conforme definição do art. 5º, II, da LGPD. As respostas do quiz tratam apenas de hábitos de consumo e comportamento.

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) ||—|—|| Gerar e calcular seu diagnóstico personalizado | Execução de procedimento solicitado por você (inc. V) e consentimento (inc. I) || Armazenar suas respostas e resultado para consulta futura | Consentimento (inc. I) || Enviar o diagnóstico por e-mail/WhatsApp | Consentimento (inc. I) || Compartilhar seus dados e respostas com parceiros selecionados, para envio de conteúdos, benefícios e ofertas relacionados aos temas do quiz | Consentimento específico e destacado (inc. I) — ver Termo de Autorização de Compartilhamento com Parceiros || Gerar estatísticas agregadas e anonimizadas sobre hábitos de consumo | Legítimo interesse (inc. IX), sempre de forma anonimizada || Cumprir obrigações legais ou responder a requisições de autoridades | Cumprimento de obrigação legal/regulatória (inc. II) |

Não utilizamos seus dados para nenhuma finalidade além das listadas acima sem informar você previamente.

4. Com quem compartilhamos seus dados

– Operadores de tecnologia: empresas que nos auxiliam a operar o quiz, hospedar dados, enviar e-mails/WhatsApp (ex.: provedor de hospedagem, plataforma de disparo de mensagens). Esses operadores tratam os dados apenas em nosso nome e sob nossas instruções (art. 39 da LGPD).
– Parceiros comerciais selecionados: apenas quando você autorizar expressamente, por meio de consentimento específico e destacado. Esses parceiros atuam nos temas de [sustentabilidade, consumo consciente, produtos/serviços relacionados aos pilares do diagnóstico] e podem te enviar conteúdos, benefícios e ofertas. Veja detalhes no Termo de Autorização de Compartilhamento com Parceiros.
– Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Nós não vendemos seus dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou até que você solicite a exclusão/revogue o consentimento, o que ocorrer primeiro — respeitadas eventuais obrigações legais de retenção (ex.: obrigações fiscais ou defesa em processos).

Prazo de retenção padrão: [XX meses] a partir da última interação, salvo obrigação legal de prazo diferente.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, tais como: [conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso a sistemas, backups periódicos — detalhar as medidas reais adotadas].

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD (art. 48).

7. Seus direitos como titular de dados (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e mediante requisição:

– Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
– Acessar seus dados;
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
– Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
– Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
– Obter informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
– Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
– Revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.

A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da revogação.

8. Como exercer seus direitos / Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

– E-mail do Encarregado: caio.comunello@gmail.com
– Telefone: (11) 9213-6007
– Canal de atendimento: [confirmar se haverá um formulário/link dedicado; por ora, contato via e-mail e telefone acima]

Responderemos sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

9. Menores de idade

O Diagnóstico Baobá é destinado a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos dados de um menor de idade coletados sem o devido consentimento dos pais/responsáveis, tais dados serão excluídos. Se você é responsável legal por um menor e acredita que seus dados foram coletados, entre em contato pelo canal indicado na seção 8.

10. Cookies e tecnologias de rastreamento

[Preencher conforme uso real do site: se o site usa cookies de terceiros, pixels de redes sociais ou ferramentas de analytics/publicidade, descrever quais, a finalidade de cada um e como o usuário pode gerenciar suas preferências (ex.: banner de cookies, configurações do navegador).]

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por [e-mail/aviso no site].

12. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da comarca de São Caetano do Sul/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre proteção de dados? Fale com nosso Encarregado: caio.comunello@gmail.com